Políticas da Lojinha - Free Shop
Política de Recebimento - produtos físicos
Política de Troca - Reembolso e Devolução
O tempo de recebimento pode variar de acordo com a região do cliente.
Para produtos físicos, em geral o frete ocorre entre 5 a 10 dias úteis. Lembrando que as camisetas são confeccionadas do ato do comprovante de pagamento, que leva em média 3 a 5 dias, que deverão ser acrescidos do tempo de frete.
Recomendamos que verifique o status do seu pedido.
Caso a entrega não seja concluída, haverá duas tentativas.
O produto retornará ao distribuídor caso as tentativas de entrega falhem.
Será feito contato com o comprador para novas tentativas e formas de entrega.
Você pode trocar os produtos em até 15 dias após recebê-los ou devolver os itens em até 5 dias após a entrega, desde que o produto esteja etiquetado, com todas os acessórios e não tenha sido utilizado.
Caso necessita de troca ou devolução, contate pelos canais - whatsapp / e-mail - para que possamos organizar da melhor forma a troca ou a devolução.
Casos de Reembolso:
Em até 10 dias será encaminhado o pedido de reembolso (decorrente de devolução do pedido) em cartão de credito ou e conta corrente com a mesma titularidade.
A disponibilização do valor ocorrerá de acordo com as regras da administradora do cartão ou banco do cliente.